Le ministère du Tourisme et des Loisirs à travers la Direction de la Promotion Touristique (DPT) a organisé les 17, 18 et 19 mars 2023 le programme de marketing de proximité dénommé « Ñu Dem Ndar » dans la vieille ville de Saint Louis.
Cette campagne entre dans le cadre de la mission d’animation et de promotion des pôles touristiques de la Direction de la Promotion touristique.
L’objectif est de promouvoir l’offre Touristique nationale à travers la mise en valeur et la vulgarisation des nombreux produits et sites dans la région de Saint-Louis.
Pour rappel, dans le Plan Sénégal Emergent (PSE) qui est le cadre de référence des politiques pour un Sénégal émergent à l’horizon 2035 défini par le Président de la République du Sénégal Macky Sall, le ministère de tutelle se donne l’ambition de promouvoir un tourisme éthique, compétitif et contribuant durablement à son émergence économique.
Les travaux ont démarré le vendredi 17 mars 2023 par un panel axé sur une double thématique : « Le rôle de la Femme dans la chaîne de valeur touristique » et « Femme et digitalisation dans le secteur touristique ».
Une des quatre panélistes, Mme Marie Caroline Camara, co-gérante d’un complexe hôtelier à Saint-Louis, s’est réjouie des thèmes choisis et de l’initiative parce que contribuant à promouvoir le tourisme dans cette région située dans le nord du Sénégal.
Sur le premier thème, Mme Camara explique que plus de la moitié des établissements hôteliers actifs dans la ville de Saint-Louis sont gérés par des femmes, d’où une « belle parité » dans ce secteur.
Elle ajoute que les femmes sont également bien représentées dans le domaine de la restauration, « Le tourisme, ce n’est pas seulement l’hôtellerie et la gastronomie ; l’art et l’artisanat sont aussi des relais pour la promotion du tourisme en faveur des femmes », a-t-elle précisé.
Pour sa part, M. Amdy Sène, Conseiller technique au ministère du Tourisme et des Loisirs, soutient que la femme occupe une place importante dans le domaine du tourisme. Il ajoute cependant que pour une meilleure autonomisation des femmes, il faut leur permettre d’être des leaders, des chefs d’entreprises.
Et ce, a rappelé M. Sène, conformément à l’Objectif de Développement Durable 5 qui vise à garantir la participation entière et effective des femmes et leur accès en toute égalité aux fonctions de direction à tous les niveaux de décision, dans la vie politique, économique et publique.
Il a également rappelé, toujours en phase avec le premier thème, les objectifs et domaines prioritaires pour les dix premières années de l’Agenda 2063 de l’Union Africaine.
C’est pourquoi d’ailleurs le PSE a confié au secteur du tourisme deux volets majeurs parmi les projets phares et les priorités à mettre en œuvre dans la première vague. Il s’agit du Développement des zones touristiques intégrées » et du « programme de micro-tourisme ».
Pour le premier, et en phase avec le programme « Nu Dem Ndar », il est question de la mise en valeur d’une offre d’écotourisme à Saint-Louis, entre autres sites touristiques du Sénégal.
Il s’agit pour le second volet majeur, de développer le tourisme culturel et de découverte à Saint-Louis et à Gorée, deux villes culturelles chargées d’histoire.
Sur le second thème « Femme et digitalisation dans le secteur touristique » débattu par les panélistes, M. Ismaïla Dione, Directeur de la Réglementation au ministère du Tourisme et des Loisirs dira que la digitalisation est devenue une nécessité dans le secteur touristique.
« Pour le cas de la réglementation, l’un des chantiers phares que nous avons, c’est vraiment la dématérialisation de toutes nos procédures administratives », a-t-il soutenu.
En plus d’éviter des délais plus longs dans le traitement de certains dossiers et des risques de perte de documents, M. Dione a souligné qu’à l’heure du numérique, la digitalisation répond à des exigences de qualité et de performances.
Dans le même ordre idées, le Directeur du Centre de référence des métiers du tourisme de Saint-Louis, M. El Hadji Malick Mbaye, a souligné l’importance et la pertinence du digital dans le secteur touristique, tout en saluant la dynamique en cours pour parachever la transition numérique. Selon M. Mbaye, il est important de renforcer l’utilisation des technologies, particulièrement l’informatique et la communication, pour doter tôt les étudiants, et surtout les étudiantes, d’outils d’autonomisation économique.
En conclusion du panel, le Directeur de la Promotion Touristique, Mohamadou Manel Fall, a passé en revue les deux thèmes.
Il a d’abord encouragé les étudiantes à « avoir l’intelligence des études pour occuper les premières places » face aux garçons. En guise d’exemple, il explique le rôle important qu’occupent les femmes à la Direction de la Promotion Touristique où elles représentent à près de 92% du personnel.
Il a ensuite abordé le thème de la digitalisation en annonçant un concours digital et d’innovation (Hackathon) prévu en fin d’année pour détecter et primer les meilleurs créateurs dans le domaine touristique.
Les activités du deuxième jour ont démarré par une randonnée pédestre où le ministère, ses différents services et des étudiants venus de l’UGB ont longé l’île de Saint Louis du nord au sud sur un parcours de plus de 2,5km. Elle a été rythmée par des visites de sites touristiques comme le Centre régional de documentation du Sénégal (CRDS, ex Ifan), des musées de photographie, la gouvernance, la Mosquée avec ses deux minarets aux styles gothique et maghrébin ; et enfin la Langue de Barbarie et le rivage mauritanien à l’extrémité nord de l’île.
Ensuite des processions de calèches, des défilés de Signares et des spectacles de « Faux Lions » ont rythmés la soirée, avant l’animation musicale sur le bateau Bou el Mogdad.
Le dernier jour a permis aux membres de la délégation de visiter d’autres lieux attractifs de la ville où les touristes ne ratent jamais l’occasion de se rendre au Parc des oiseaux de Djoudj et la Réserve de de Gueumbeul.
Ces activités dans la région de Saint-Louis, selon le Directeur de la Promotion Touristique, ont permis « d’écouter les acteurs et de comprendre leurs besoins » pour une meilleure prise en charge de la demande et de l’offre touristiques dans la localité particulièrement.
- Fall a d’ailleurs annoncé la mise en œuvre de ce programme de marketing de proximité dans d’autres régions du Sénégal dans les prochains mois.
En plus des autres directeurs et Conseillers techniques, des chefs de service régionaux ont également pris part à ces trois jours du programme « Nu Dem Ndar ».